Hướng dẫn sử dụng website

Với việc sử dụng các thông tin, nội dung và dịch vụ được cung cấp trên website của Công ty TNHH Xăng dầu Idemitsu Q8 (sau đây gọi là "Idemitsu Q8" hoặc "Chúng tôi") tại địa chỉ https://www.idemitsuq8.com.vn (sau đây gọi là "Website"), người sử dụng (sau đây gọi là "Người dùng") đã đồng ý hoàn toàn với các quy ước sử dụng được quy định trong tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng Website sau khi có các thay đổi trong Hướng dẫn sử dụng đồng nghĩa với việc Người dùng đã chấp nhận các nội dung thay đổi đó.

Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ toàn bộ nội dung của Hướng dẫn này trước khi sử dụng các dịch vụ và thông tin trên Website.

1. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG WEBSITE

1.1 Giới thiệu:
Cảm ơn bạn đã truy cập vào Website của chúng tôi. Website này thuộc sở hữu và được vận hành bởi Công ty TNHH Xăng dầu Idemitsu Q8 (“Idemitsu Q8” hoặc “chúng tôi”).

Website của Idemitsu Q8 được xây dựng và vận hành nhằm mục đích cung cấp thông tin và dịch vụ liên quan đến hoạt động kinh doanh, sản phẩm và các chương trình của Idemitsu Q8. Thông qua Website, Người dùng có thể truy cập các nội dung và dịch vụ sau:

- Thông tin về lịch sử hình thành, tầm nhìn và sứ mệnh của Idemitsu Q8.

- Danh mục sản phẩm và dịch vụ.

- Thông tin về các chương trình khuyến mại và chính sách bán hàng.

- Hỗ trợ trực tuyến và các kênh liên hệ với công ty.

1.2 Hướng dẫn sử dụng:
Vui lòng đọc kỹ các hướng dẫn dưới đây (gọi là “Hướng dẫn”) trước khi sử dụng Website này.

(1) Các Hướng dẫn này quy định các điều khoản và điều kiện sử dụng cho các Website do Idemitsu Q8 vận hành cho người dùng tại Việt Nam và nước ngoài.

(2) Các Hướng dẫn này sẽ áp dụng cho tất cả người dùng của các Website (gọi là “Người dùng”).

1.3 Miễn trừ trách nhiệm
(1) Idemitsu Q8 không chịu trách nhiệm về việc cung cấp các dịch vụ hoặc thông tin khác nhau trên các Website, hoặc về bất kỳ sự chậm trễ, thay đổi, gián đoạn, tạm ngừng, ngừng hoạt động hoặc bãi bỏ nào, hoặc về bất kỳ thiệt hại nào khác mà Người dùng hoặc bên thứ ba gặp phải liên quan đến các Website do Idemitsu Q8 quản lý.

(2) Chúng tôi sẽ nỗ lực duy trì Website của Idemitsu Q8 trong tình trạng hoạt động ổn định. Tuy nhiên, một số chức năng của Website sẽ chỉ hoạt động chính thức trong giờ làm việc. Đồng thời, hoạt động của Website tùy thuộc vào một số nhà cung cấp khác vì vậy Idemitsu Q8 không cam kết hoặc đảm bảo:
(a) Quý khách có thể truy cập Website bất kỳ thời điểm nào; hay
(b) Quý khách có thể sử dụng Website liên tục, không gián đoạn, an toàn và không có lỗi.
(3) Quý khách xác nhận rằng Website có thể không phải lúc nào cũng sẵn sàng. Quý khách có thể bị ngừng kết nối với Website tại bất kỳ thời điểm nào vì bất kỳ lý do gì, bao gồm:
(a) Lỗi do kết nối mạng xảy ra;
(b) Hệ thống cung cấp dịch vụ không sẵn sàng do bất kỳ lý do gì (gồm việc bảo trì);
(c) Quý khách vi phạm bất kỳ nội dung nào của Hướng Dẫn Sử Dụng;
(d) Idemitsu Q8 quyết định chấm dứt, tạm ngừng hay ngăn chặn việc truy cập vào Website của Quý khách vì bất kỳ lý do gì.
(4) Idemitsu Q8 không đưa ra bất kỳ sự đảm bảo nào về tính tin cậy hay những vấn đề nào khác liên quan đến vận hành của Website. Hoạt động của Website phụ thuộc vào nhiều yếu tố, gồm chức năng, năng suất và cấu hình thiết bị của Quý khách, tốc độ đường truyền và số lượng người truy cập vào hệ thống hỗ trợ Website.

(5) Thông tin trên Website này có thể được chỉnh sửa bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính cập nhật, vì vậy có thể có sự gián đoạn, lỗi hoặc sai sót ảnh hưởng đến việc lưu hành và độ chính xác. Theo đó, Idemitsu Q8 không thể và không cam đoan hay đảm bảo các thông tin trên Website này được hoặc sẽ được cập nhật, hoàn chỉnh và chính xác tại mọi thời điểm. Quý khách xác nhận và đồng ý Quý khách sẽ tự xác định các thông tin trên Website này là thông tin hiện hành, hoàn chỉnh và chính xác trước khi sử dụng. Idemitsu Q8 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào mà Quý khách gánh chịu do không tuân thủ quy định này.

(6) Idemitsu Q8 cung cấp các liên kết trên các Website chỉ để phục vụ tiện lợi cho Người dùng. Việc sử dụng các Website liên kết là trách nhiệm của Người dùng và tuân theo các điều khoản và điều kiện được quy định trên các Website đó. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến các Website liên kết.

1.4 Các hoạt động bị cấm:
Khi sử dụng các Website, các hành động sau đây bị cấm:
(1) Các hành động gây ra hoặc có thể gây ra bất lợi hoặc thiệt hại, xâm phạm tài sản hoặc quyền riêng tư, hoặc làm tổn hại đến danh tiếng hoặc uy tín của Idemitsu Q8 hoặc bên thứ ba;
(2) Các hành động vi phạm hoặc có thể vi phạm trật tự công cộng và đạo đức, các hành vi phạm tội, hoặc các hành vi dẫn đến hoặc có thể dẫn đến các hành vi phạm tội;
(3) Các hành vi giả mạo, như đăng ký địa chỉ email của người khác, hoặc đưa ra các tuyên bố hoặc thông báo sai lệch;
(4) Sử dụng hoặc cung cấp virus máy tính hoặc các chương trình độc hại khác, hoặc các hành vi có thể dẫn đến việc sử dụng hoặc cung cấp như vậy;
(5) Sử dụng thông tin từ Website cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép của Idemitsu Q8; và

(6) Các hành vi vi phạm hoặc có thể vi phạm luật pháp và quy định hoặc các nghị định, hoặc bất kỳ hành động nào khác mà Idemitsu Q8 coi là không phù hợp.

1.5 Bản quyền và Quyền Sở hữu trí tuệ
Bản quyền, nhãn hiệu và các quyền sở hữu trí tuệ khác liên quan đến thông tin, nội dung, nhãn hiệu, logo, hình ảnh, âm thanh, v.v. trên các Website thuộc về Idemitsu Q8 trừ khi có quy định khác.
Nghiêm cấm sử dụng, sao chép, sửa đổi hoặc chuyển nhượng hoặc sao chép, toàn bộ hoặc một phần, bất kỳ tài liệu nào trong số này ngoài phạm vi được pháp luật cho phép rõ ràng, bao gồm cả việc sử dụng cho mục đích cá nhân hoặc mục đích khác, mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của Idemitsu Q8.
Quy định này áp dụng đối với cả tên sản phẩm và các tên khác được cung cấp trên các Website có thể không được đánh dấu bằng biểu tượng nhãn hiệu (® hoặc™)

1.6 Bồi thường thiệt hại
(1) Trong trường hợp Người dùng gây ra hoặc có thể gây thiệt hại cho Idemitsu Q8 do hành vi vi phạm các Hướng dẫn này hoặc hành vi trái phép hoặc bất hợp pháp, Idemitsu Q8 có quyền yêu cầu lệnh cấm đối với các hành động đó và yêu cầu bồi thường cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ Người dùng.
(2) Idemitsu Q8 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào mà Người dùng (bao gồm cả thiệt hại phát sinh từ khiếu nại, khiếu kiện, yêu cầu của bên thứ ba) gặp phải do việc Người dùng sử dụng các Website hoặc không thể sử dụng các Website vì bất kỳ lý do nào.

1.7 Yêu cầu hệ thống

(1) Môi trường được khuyến nghị

  • Hệ điều hành: Windows 10 trở lên, macOSv13 trở lên, Android 13 trở lên, iOS 16 trở lên
  • Trình duyệt: Chrome phiên bản mới nhất, Edge phiên bản mới nhất, Firefox phiên bản mới nhất, Safari phiên bản mới nhất
  • Chiều rộng màn hình:
    767 px trở xuống: Bố cục điện thoại thông minh

768 px trở lên: Bố cục PC/Máy tính bảng

(2) Người dùng của Trang web trong các môi trường khác ngoài những môi trường được liệt kê ở trên
Về cơ bản, Trang web sẽ được hiển thị, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo việc hiển thị. Vui lòng kiểm tra trang web của từng nhà sản xuất để biết thông tin về việc nâng cấp trình duyệt của bạn.

(3) Thông số kỹ thuật dành riêng cho trình duyệt
Xin lưu ý rằng khi hiển thị hoặc thao tác các trang, thao tác có thể khác với thao tác trên các trình duyệt khác do thông số kỹ thuật dành riêng cho trình duyệt. (ví dụ: Hiển thị màn hình xác nhận yêu cầu người dùng đưa ra quyết định khi trang được hiển thị)

(4) In
Xin lưu ý rằng tùy thuộc vào đặc điểm của trình duyệt/Hệ điều hành, kết quả in có thể khác với màn hình hiển thị thực tế.

Khả năng tiếp cận

Chúng tôi cam kết đảm bảo và cải thiện khả năng truy cập thông tin và dịch vụ được cung cấp trên các Trang web để mọi người có thể sử dụng dễ dàng và không gặp bất kỳ vấn đề nào.

Plug-in và ứng dụng trợ giúp

Các plug-in và ứng dụng trợ giúp sau đây được sử dụng trên các Trang web. Nếu bạn không có các ứng dụng, vui lòng tải xuống và cài đặt các ứng dụng sau. Xin lưu ý rằng các plug-in và ứng dụng trợ giúp có thể thay đổi mà không cần thông báo.

Cần phải có Adobe Reader để xem tệp PDF.

Tải xuống Adobe Reader (miễn phí)

1.8 Cập nhật và Sửa đổi Hướng dẫn
Chúng tôi có quyền sửa đổi toàn bộ hoặc một phần nội dung của các Hướng dẫn này theo quyết định của mình mà không cần thông báo trước cho Người dùng. Nếu có sửa đổi, các Hướng dẫn sửa đổi sẽ có hiệu lực khi được đăng trên trang chính của Website công ty chúng tôi (https://www.idemitsuq8.com.vn).

1.9 Luật điều chỉnh và thẩm quyền xét xử
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng Website sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam. Các bên đồng ý tuân theo thẩm quyền của Tòa án Việt Nam để giải quyết các tranh chấp phát sinh từ Hướng dẫn sử dụng này.

2.  BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Idemitsu Q8 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của Người dùng. Vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật của chúng tôi để biết chi tiết về việc xử lý thông tin cá nhân trên Website này.